국세청 납세홍보과는 국세청 홈페이지 이용에 불편을 해소하기 위해서 문답형식으로 홈페이지 안내를 하였다.

1. 신고서 작성방법을 알고 싶어요
○ 부가가치세, 종합소득세 등 신고기간에 운영되는 「신고종합안내」페이지를 이용하면 쉽고 편리하게 신고를 마칠 수 있으며, 신고기간이 아닌 경우에도 국세정보서비스 > 신고납부요령을 이용하면 신고관련 정보를 얻으실 수 있다.

                               

  2. 세금과 관련된 새소식은 어디서 볼 수 있나요
○「국세청뉴스룸」을 방문하시면 보도자료, 주요조세동향, 국세청고시․공고 등 국세관련 소식을 정확하고 빠르게 접할 수 있으며, 포토뉴스․동영상소식 등 다양한 자료를 이용할수 있다.

  3. 인터넷을 통해 세금과 관련한 상담을 받고 싶어요
○ 홈페이지 국민참여마당 > 세무상담 이나 국세종합상담센터 페이지를 이용하시면 인터넷을 통해 세무상담을 받으실 수 있으며, 상담사례도 편리하게 검색할수 있다.

  4. 억울한 세금문제가 발생했는데 어떻게 해야 하나요
○ 국민참여마당 > 세금고충처리방을 이용하시면 인터넷을 통해 세금과 관련된 어려움을 제기할 수 있으며, 전국 104개 세무서의 납세자보호담당관이 고충 및 애로사항을 납세자의 편에서 상세하게 알아보고 잘못된 부분이 있으면 시정 조치한다.

  5. 우리 아파트 기준시가는 얼마나 되나요
○ 국세정보서비스 > 조회와 계산 > 기준시가를 이용하시면 본인 소유의 아파트, 연립주택, 상업용건물․오피스텔, 골프회원권 등의 기준시가를 조회하실 수 있으며, 지도로 찾기, 지번․아파트이름으로 찾기 등 편리한 기능을 제공하고 있다.
    ※ 기준시가 : 소득세법에 의한 양도소득세 계산 시 양도가액 및 취득가액의 산정과 상속세 및 증여세법에 의한 상속재산(또는 증여재산)가액 산정의 기준이 되는 정부가 정한 가액

  6. 연말정산세액을 직접 계산해 볼 수 있나요
○ 국세정보서비스 > 조회와 계산 > 연말정산자동계산을 이용하시면 각종 공제액 등을 직접 입력하여 세액을 계산해 보실 수 있으며, 올해 중도퇴사자 등을 위해 2005년 귀속 연말정산자동계산 서비스를 제공 중에 있다.

  7. 쉽게 풀어쓴 세금안내책자를 구하고 싶어요
○ 국세정보서비스 > 국세청발간책자코너에는 생활세금시리즈, 세금절약가이드 등 어려운 세금문제를 쉽게 설명해 놓은 책자가 수록되어 있으며, 소득세, 법인세, 국제조세 등 각종 세무업무에 참고 할 수 있는 분야별 발간책자도 이용하실 수 있다.

  8. 탈세하는 사람은 어떻게 신고하나요
○ 국민참여마당 > 세금감시고발센터에서는 탈세, 신용카드 결재거부․현금영수증 발행거부, 가짜양주 제조․판매 등 세법질서 문란 행위에 대한 신고를 받고 있으며, 각종 포상금에 대한 안내도 하고 있다.

  9. 학교 숙제에 필요한 세금정보는 어디서 얻나요
○ 국세청에서는 청소년세금교실 홈페이지를 별도로 운영하여, 초․중․고생의 눈높이에 맞는 세금정보를 제공하고 있으며, 세금상식퀴즈, 세금만화 등 청소년들의 흥미를 유발할 수 있는 다양한 정보를 수록하고 있습니다. 또한 조세박물관 홈페이지를 방문하시면 국세청에서 운영하는 조세박물관 소장유물의 설명, 사진자료 등 유익한 정보를 얻을 수 있다.