금년도 제1차 ‘관세청 국․과장, 전국세관장 혁신워크숍’ 개최
관세청(청장 김용덕)은 3월 24일부터 2일간 홍익대 국제연수원에서 청․차장을 포함한 ‘관세청 국․과장 및 전국 세관장 혁신 워크숍’을 개최했다.
관세청은 그동안 추진해오고 있는 '선진 통상국가 실현'을 위한 초일류 세관 추진의지를 재확인하고 혁신문화 정착을 통한 혁신내재화를 간부들이 솔선수범하여 이룩한다는 테마로 동 워크숍을 개최했다고 밝혔다.
관세청은 금년도 혁신추진전략으로 1) 일과 혁신의 융합 2) 국․과장 중심의 「Middle-up-down Approach」3) 내․외부 고객중심의 혁신실천․확산 4) 단발적 성과보다는 시스템적 성과창출을 제시하고 있다.
워크숍에 참가하는 전간부(70명)는 분임토의를 통해 금년도 추진할 혁신과제를 직접 발굴하고 이를 동료 간부들과 토론을 통해 검증을 거친 뒤 김용덕 관세청장에게 직접 전달하고 추진하게 된다.
한편, LG전자(김영기 부사장)의 “5%는 안 되어도 30%는 된다.” 는 혁신성공기법 및 혁신피로감을 극복할 수 있는 “감성경영” 기법에 대한 외부혁신전문가의 특강을 통하여 간부들의 혁신관리 역량을 제고토록 하였다.