◇…임환수 국세청장 취임 후 현장의 중요성을 강조하며 일선 세무서의 기능과 역할에 기대치를 높이고 있으나, 정작 일선 일부에선 서장과 중간관리자간 보이지 않는 갈등구조가 업무효율을 기하는데 난맥으로 작용하는 경우가 없지않다는 전문.
흔히‘관서장 이하 직원들이 하나로 뭉쳐~’로 대변되는 일선 세무서의 단합과 화합은 국세청이 가진 저력의 원천으로 여겨지고 있으나, 일부 극소수 중간관리자들의 복지부동식 업무관행으로 인해 철옹성 같은 업무기강 마져 흔들릴 지경이라는 비판.
세정가에서 전하는 사례들로는, 동일 부서에서 수차례 부정·부패 사고가 발생하자 공직기강을 잡으려는 관서장을 향해 주무 관리자가 되려 폄훼하는 얘기를 유포하는가 하면, 체납복명시 대충대충 때우는 식의 보고로 일관하는 주무계장, 상급자의 업무지시와 무관하게 자신의 주장만을 하급직원들에게 지시하는 등등 조직기강 문란 행위가 일각에선 도를 넘어섰다는 것.
일선 모 관서장은 “드러내놓고 얘기하자니 관리자로서의 지휘능력이 부족하다는 비난만 살 것 같아 벙어리 냉가슴 앓듯 보고만 있다”며, “공직기강을 바로 잡기 위한 노력마저 '직원 괴롭히기'라는 감찰직원들의 귀띔에 억울하기까지 했다”고 토로.
또 다른 관서장은 “승진 가시권에서 멀어진 일부 극소수 중간 관리자 몇몇은 ‘(업무독해 없이)도장 찍는 손’이라는 별호가 붙을 만큼 업무열의가 보이지 않는다”며, “새내기 직원들이 그 모습을 지켜보며 공직 초심을 어떻게 유지할 지 앞이 캄캄하기까지 하다”고 우려.
세정가에선 일선 기능 강화를 위해선 관서장의 직원 관리·감독권한을 한층 강화해야 한다는 주장과 함께, 일선 중간관리자에 대한 보다 면밀한 '적성검증'이 필요하다고 한목소리.