◇…한국세무사고시회는 최근 회원들이 사용하고 있는 세무회계프로그램에 대한 문제점과 개선점을 관련 업계(더존 및 키컴)에 제출했다.
고시회는 설문조사서를 통해 세무회계프로그램 제공업체의 서비스 만족도 여부를 묻고 불만이 있는 경우 구체적으로 기술토록 하는 한편, 부가가치세 및 원천세 전자신고시 회원들의 만족도 여부를 파악하는데 주력.
특히 설문조항에서 프로그램 공급업체가 개선해 주기를 바라는 우선순위를 묻고 구체적인 항목으로 ▶프로그램 사용상 애로 ▶서비스 제공 ▶유지보수료 등을 제시.
또 세무회계프로그램을 세무사가 직접 사용했던 경험이 있는지 여부와 함께 프로그램 사용교육시 참가의사 여부를 파악.
고시회 관계자는 설문조사과 관련 "지난달 21일까지 3천여명의 회원 세무사 가운데 1천여명이 설문조사에 응답했다"며 "기명 또는 무기명을 설문대상자가 선택할 수 있도록 했다"고 설명.
그는 이어 "통상 세무사회에서 설문조사를 할 경우 5천여 회원 중 1천여명이 응답하고 있는 점을 감안할 때 이번 고시회의 설문조사 응답자의 비중은 큰 편"이라고 부언.