직원 전화친절도 교육
정찬선 수원세무서장은 하반기 납세자만족도 제고를 위해 친절전문강사를 초빙, 직원 전화친절도 교육을 실시했다. 지난 13일부터 14일까지 회의실에서 진행된 이번 전화친절도 교육은 전문강사를 초빙해 전화응대요령을 중심으로 납세자에 대한 기본예절, 친절사례 등에 대해 교육.
보세화물 실무담당자 간담
이정길 울산세관장은 지난 12일 관내 보세사 및 기업체 보세화물 실무담당자를 초청해 간담회를 실시하고 밀수 및 안보감시관련 신고사항에 대해 협조해 줄 것을 당부.

외투기업 지원 실무협의회
최석준 천안세관장은 지난 11일 관내 업체대표 관세사 실무자 등을 주축으로 하는 `외투기업 지원을 위한 실무협의회'를 구성하고 업계의 애로사항 및 건의사항에 대해 적극 수렴해 나가기로 결정.

호주관세청장 접견 의견교환
구창회 인천공항세관장은 지난 14일 호주 관세청장을 접견하는 자리에서 양국의 관세행정 및 운영 등에 대해 상호 의견을 교환.

제43회 KAI포럼 참석
김일섭 한국회계연구원장 겸 한국회계기준위원회 위원장은 지난 14일 연세재단 세브란스 빌딩 24층 중회의실에서 채권채무재조정을 주제로 열린 제43회 KAI 포럼에 참석.

현장근무직원 애로 파악
안치성 인천세관장은 지난 7일 휴대품검사담당직원 20명이 참석한 가운데 현장근무직원의 고충과 애로사항 파악 및 조직의 활성화를 위한 세관장면담을 실시.

제주공항협의회 현안 논의
최구하 제주세관장은 지난 7일 제주국제공항운영협의회에 참석해 국제선 출국장내 세관신고대의 위치 변경 등 제주세관의 현안사항들을 안건으로 제출하고 관련 기관장 등과 협의.