국세공무원교육원(원장·이재현)은 최근 민간교육훈련 기관 중 선도적 역할을 하고 있는 LG인화원(이천시 소재)을 방문, 교육훈련 운영실태에 대한 벤치마킹활동을 실시했다.

이날 방문활동은 LG측의 교육훈련 체계에 대한 프리젠테이션 청취, 주요 관심분야에 대한 질의응답 실시 및 선진 교육훈련 시설을 견학하는 순서로 진행됐다.

교육원은 LG인화원의 독특한 인력개발 특성에 대한 벤치마킹 결과를 분석, 검토해 앞으로 교육원의 교육훈련 혁신과정에 적극 반영해 나갈 계획이다.

교육원 관계자는 이번 방문에 대해 "LG는 연간 일정과목 일정시간(소속 계열사별 직급별로 다소 상이하나 약 40시간)이상 교육을 받지 않으면, 인사평정 대상에서 누락시키고 있다"면서 "교육이수 일정기간이후 소속 상관에게 교육이수자가 업무에서 교육효과를 발휘하고 있는지 여부를 설문조사해 추후 교육과정 운영에 반영하고 있었다"고 소개했다.

그는 이어 "교육과정 개설을 위한 설문조사시 교육대상자 본인뿐만 아니라, 중요한 이해관계자인 소속기관 상급자 계층에게도 설문조사를 실시하고 있었다"고 덧붙였다.

LG는 각 직급별로 조직에서 필요로 하는 소양과 능력을 다르게 설정한 후 교육시키기 위해 각 직급별로 필수교육과정을 개설 운영하고 있으며, 승진을 위해서는 반드시 이 필수교육과정을 이수토록 하고 있다.

교육원 관계자는 "신입사원부터 예비경영자까지 집합교육이전에 반드시 사이버 교육과정을 거친 후 직급(5단계)별 필수교육과정에 입교토록 하고 있다"면서 "입교시에는 사이버 과정에서 학습한 내용과 입교전 각 과정별로 사전부여한 과제에 대해 사전평가를 실시하고 소수의 성적 부진자에 대해서는 즉시 돌려보내고 있다"고 말했다.

LG는 신입사원 교육을 먼저 4주간의 사이버과정 교육을 마친 후 2주동안 전원 합숙해 07:00∼21:00까지 계속되는 과정으로 운영함으로써 LG브랜드와 경영이념을 공유하게 하는 한편, 확고한 LG Identity를 정립하고 도전정신과 승부근성으로 무장시키고 있다.

이번 LG인화원 벤치마킹에서는 ▶LG인화원의 비전 및 교육훈련에 대한 기본인식 ▶운영 중인 교육훈련과정 현황(직급별·단계별 교육과정 편성 운영체계, 교육과정 운영상의 특징 등) ▶교육대상자 선발방식 ▶교육이수자 관리와 인사관리간의 연계실태 ▶1인당 연간 평균시간 ▶LG인화원의 조직 구성 및 운영체계 등에 대해 논의했다.

한편 이날 교육원측에서는 이재현 원장을 비롯해 서진욱 국세교육1과장, 김홍규 국세교육2과장, 김길영 서무계장, 이영모 교무1계장, 김봉옥 교무2계장,  안병영 교수 등이 참석했다.