기사검색

구독하기 2025.06.20. (금)

삼면경

'과유불급형' 초임서장 업무스타일…'직원들은 힘들다'

◇…국세청이 지난 연말자로 단행한 본청 과장급 전보인사에서 국세청 보직의 꽃이라 꼽히는 일선 세무서장의 꿈을 이룬 복수직서기관이 총 26명에 달한 가운데, 초임 세무서장이 주로 보임되는 일선세무서 직원들은 꼭 전달하고 싶은 단어로 ‘과유불급'(過猶不及)을 손꼽아 눈길.

 

국세청 직제상 초임서장이 주로 부임하는 세무서에 근무중인 이들 직원들이 과유불급을 공통적으로 건의하는 데는 과거의 예를 상기하며 나오고 있는데, 초임서장 의욕이 너무 성급해 심심찮게 직원들과 보이지 않은 '마찰'을 빚기도 한다는 것.

 

지방 모 세무서에 부임한 초임서장의 경우 관서근무환경을 1주일만에 180도 이상 바꾸도록 주문한 관서장이 있었으며, 또 다른 초임서장의 경우 점령군마냥 행세하며 직원을 '동료'가 아닌 졸(卒)부리듯 폭언을 해대 스스로 왕따(?)가 된 사례도 있었다는 전문. 

 

관서장의 주된 관심사인 BSC에서도 “전임서장때는 이러했으나, 내가 부임한 이상 어림없다”는 으름장과 함께, 전국 관서 순위목표치를 제시하며 “하늘이 두쪽나도 반드시 완수해야 한다”는 강압성 말투로 인해 직원들의 근무의욕 '그로기 현상'마저 초래.

 

이런탓에 초임세무서장의 경우 관서 운영과정에서, 오랫동안 쌓아온 자신의 세정철학을 투영하는 것까지는 좋으나 이를 강압해서는 안된다는 지적이 매년 제기되고 있으며, 각종 내부 행사를 열 때에도 일회성으로 끝날 것인지를 신중하게 고민하고 판단해야 한다는 주문.

 

한편 고참급 세무서장들은 초임지 세무관서 직원들의 지적과 주문에 대해 “충분히 발생할 수 있는 일”이라며, “관리자는 '내말에 직원들은 무조건 따라야 한다'는 생각을 버리고, 더욱 낮은 자세로 직원들 목소리에 귀를 기울이는 것이 초임 서장으로서 바람직한 덕목이자 자세”라고 '조언'.

 



배너



배너