◇…국세청이 수평적 조직문화를 일구기 위해 다양한 시도에 나서는 등 소통의 중요성을 강조하고 있으나, 정작 중요한 의사결정과정에선 여전히 수직적이고 권위적인 체제가 엄존하고 있다는 것이 세정가의 중론.

이같은 조직문화는 특히 각 지방청에서 심심찮게 볼 수 있어 흔히 참모진이라 할 수 있는 국장단의 경우 회의석상에서 인사권자의 의지에 반하는 의견을 표명하는 일이 거의 없다는 전문.

이 때문에 공식회의석상에서 이들 참모진들의 의견이 침묵의 '불통' 속에 묻히는 반면, 청장의 의중을 잘 읽어낸다는 직속국이나 직속과에서 올린 의견이 중용되는 사례가 빈번해 결국 지방청의 주요 방침이 전적으로 인사권자의 의지대로 움직인다는 지적마저 제기되는 상황.

이와관련 모 지방청 관계자는 “국장단 회의에서 인사권자의 의지와는 반대되는 의견을 표명하는 국장을 거의 볼 수 없다”며, “이는 지방청장이 잘못된 의사결정을 내리도록 '방조'하는 중대한 실수를 하는 것"이라고 지적.

또 다른 관계자는 “과거 조선시대에는 국왕의 잘못된 생각은 물론, 이미 내려진 결정마저도 어전에서 목숨을 내걸고 반대했다”며, “참모진(지방청 국장단)들이 인사권자의 의중을 기준으로 삼지 않고 국세행정을 기준으로 삼는다면, 지금처럼 침묵으로 일관하는 일은 없을 것”이라고 일침.