◆…지난 2일 관세청 산하 6개 본부세관들이 참석한 가운데 열린 `세관서비스헌장 경진대회'에서 서울세관이 최우수상을 수상.

서울세관 관계자는 “관세청이 세관서비스헌장 공포 1주년을 맞아 세관서비스헌장 이행실태를 점검하고 대민서비스에 대한 세관직원의 대응력 향상을 유도하기 위해 이같은 경진대회가 마련됐다”며 추진배경을 설명한 뒤 “여타 본부세관들도 좋은 성적을 거두었으나 서울세관이 1등의 영광을 차지하게 됐다”고 어깨를 으쓱.

이 관계자는 “本廳은 이날 경진대회에 앞서 稅關들이 세관서비스헌장을 제대로 이행하고 있는지 여부를 수출입업체 및 관세사들에게 전화로 여론조사를 실시하는 한편 서비스헌장 홍보실태·서비스행정의 수범사례 등을 기준으로 평가를 했다”며 “6개 본부세관들은 이들 분야에서는 점수차이가 없어 결국 세관별로 준비한 `연극'에서 우열을 가리게 됐다”고 전언.

한편 통관국관계자는 “본청 평가에 앞서 본부세관들은 경진대회를 준비하면서 다시금 수요자 중심의 관세행정을 자체적으로 평가할 수 있는 계기가 됐다”며 “내년에는 6개 본부세관 산하세관들도 모두 참석하는 자리를 마련해야 할 것”이라고 평가.