최수현 금융감독원장은 14일 금융사 직원들의 비리·횡령사고가 잇달아 터지고 있는 것과 관련, "금융산업에 대한 신뢰가 땅에 떨어진데 대해 매우 개탄스럽게 생각한다"고 밝혔다.
최 원장은 이날 오전 서울 여의도 금감원에서 간부회의를 주재한 자리에서 "최근 매출채권 대출사기, 국내은행 도쿄지점 부당대출, 영업점 직원의 횡령사고 등 크고 작은 금융사고가 연이어 발생했다"며 이같이 말했다.
그는 "(금융사) 경영진은 기존의 그릇된 조직문화와 업무방식을 청산해야 한다는 비장한 각오로 사태해결과 예방을 위한 특단의 대책을 강구해야 할 것"이라고 경고했다.
그는 "금융사 임직원들이 금융의 기본을 망각한 채 무사안일한 조직문화에 안주해 온 데다 불량한 내부통제와 임직원의 금융 윤리 결여도 주요 원인으로 작용한 것으로 보인다"고 질타했다.
최 원장은 금감원 임원들에게 "그동안 감독·검사과정에서 허점이 없었는지 겸허히 반성해야 한다"며 "지속적인 혁신을 통해 금융의 기본질서를 바로 세우고 국민신뢰를 회복할 수 있도록 총력을 다해야 한다"고 당보했다.
그는 "금감원의 인허가 업무처리에 과도한 시일이 소요되지 않도록 하고, 처리결과의 예측 가능성을 높이는 등 인허가 과정에 대한 획기적 개선방안을 마련하라"고 지시했다.
그는 개인정보 불법 유출 사태와 관련해서는 "유출 개인정보를 악용한 보이스피싱, 파밍 등 금융사기 피해 우려에 적극 대응해야 한다"며 "국민에게 보다 쉽게 전달될 수 있는 체계적인 금융사기 피해예방 홍보방안을 마련하라"고 밝혔다.