- 채권채무파악/재고파악/납기/근무시간 등 단축효과 탁월  

  고가의 시스템 구축비용으로 인해 대기업 전유물로 여겨졌던 ERP(Enterprise Resource Planning; 전사적자원관리시스템)가 최근 중소기업에까지 확산 보급되면서 재고파악시간 단축은 물론 납기감소에 이르기까지 광범위한 효과를 나타내고 있는 것으로 조사됐다.

 대한상공회의소(회장 朴容晟)는 전국 65개 지방상의를 통해 3,900여개 중소기업에 보급한 ERP(제품명: SMERP) 사용기업 201개 업체를 대상으로 실시한 "SMERP 도입효과 실태조사 보고서"를 통해 "우리 중소기업은 SMERP를 도입 후 거래처와의 채권/채무현황파악을 위해 소요되는 시간을 평균 3.5시간에서 0.9시간으로 단축(74.3%감소)하여 가장 큰 효과를 보고 있었으며, 재고파악소요시간도 10시간에서 2.9시간으로 줄어(71.0%감소)들었다"고 밝혔다. "부가세신고소요시간(70.4% 단축)과 월급여계산소요시간(63.2% 단축), 연말정산소요시간(55.9% 단축) 등도 대폭 감소했다"고 상의 측은 덧붙였다.

  한편, 기업의 손익에 직접 영향을 미치는 재고자산회전율(매출액/평균재고자산)은 평균 4.7회에서 5.8회로 23.4% 증가하는 것으로 나타나 ERP가 재고자산 등을 감소시키고 매출액을 늘리는 데 기여하고 있음을 시사해 주었으며, 주문후납기일도 15.3일에서 11.9일로 22.2% 단축된 것으로 나타나 원청업체 등 거래선이 요구하는 납기준수 일자를 맞추는데 큰 도움이 되고 있는 것으로 분석됐다.

  인천에서 시계유리 제조업에 종사하고 있는 한국니코의 A부장은 "일본니코 본사에 직접 한국니코를 방문하여 SMERP를 통해 실시간 재고관리 등이 이루어지는 것으로 보고 한국의 중소기업이 이정도 관리시스템을 갖추고 있는 줄 미처 몰랐다고 깜짝 놀라는 표정이었다"면서 "기존에 한국보다 생산단가가 3배 정도 싼 중국에 밀려 일본니코로부터 제한적인 수주가 이루어지는 등 고전해왔으나, SMERP 사용후에 한국니코는 고정거래선으로 승격을 통보받았고 주문량도 대폭 증가했다"고 즐거운 비명을 질렀다.  

  또한 서울 동대문에서  스포츠 용품을 전국 10여개 대리점에 도매판매하는 싸카스포츠 B부장은 "예전에는 4,500여개 품목에 대한 재고파악을 위해서 창고담당직원 7명이 하루에 꼬박 5시간이 걸렸으나, SMERP 도입후에는 4명이 실시간으로 가능해졌으며, 채권/채무현황을 파악하는데 매월 5일이나 걸렸던 것이 이제는 원하는 시간에 아무 때나 파악할 수 있게 되었으며 퇴근시간이 저녁 10시에서 8시로 앞당겨져 직원들이 더 좋아한다"고 밝혔다.

 "특히 주거래처인 나이키, 아디다스와 차년도 판매를 위한 수주회의에서 이제 느낌에 의한 수주가 아닌 SMERP에서 생성된 판매데이터에 따라 실적에 근거하여 수주를 하기 때문에 거래처에게 더 이상 실수를 하지 않게 되었다"고 했다.

<표 1>  SMERP 도입효과 실태조사  

 대한상의 관계자는 " 이번 조사에서 ERP가 없을 때에는  조사대상 기업의 15.6%만이 1시간 이내에 재고파악이 가능 했었으나,SMERP를 도입하고 나서 대상기업의 72.7%가  1시간 이내에 재고파악이 가능한 것으로 응답해, 이제 우리 중소기업도 ERP를 통하여 스피드경영을 달성하고 있다." 고 밝히면서. " 고 밝히면서 "중국 저가품과의 경쟁, 주5일제 시행 등으로 어려움을 겪고 있는 국내에 남아서 제조업을 영위하고 있는 우리 중소기업에게 차별적인 경쟁력은 이제 ERP 도입 등을 통한 정보화가 대안이 될 수 있다"고 밝혔다.

[SMERP 도입효과 현황]

 * 위 자료는 표1의 보조자료임.

 <참고자료 1> 용어정리 

SMERP(SMart Enterprise Resource Planning) : 대한상공회의소가 중소기업 정보화를 지원하기 위해 기업경영자원인 인사/급여, 회계, 자재, 판매, 생산, 원가 관리 기능을 통합한 일종의 전사적자원관리(ERP) 프로그램임.

재고자산회전율 (turnover ratio of inventory)

연간 매출액을 평균재고자산으로 나눈 것으로써 재고품 자산에 대한 판매효율, 즉 생산한 상품이나 구입한 상품이 어느정도 팔리고 있는 가를 표시한다. 재고자산 보유수준의 과부족을 판단하는 데 가장 적합한 지표로서 일정한 표준 비율은 없으나 일반적으로 이 비율이 높을수록 1) 자본수익률이 높아지고，2) 매입채무가 감소되며，3) 상품의 재고손실을 막을 수 있고，4) 보험료，보관료를 절약할 수 있어 기업측에 유리하게 된다.