앞으로는 전자정부지원사업의 패러다임 전환으로 전자정부추진위원회 중심으로 추진체계가 정립되고, 다부처 연계, 대규모 장기 투자, 사회 현안 해결 과제를 중심으로 초점이 맞춰질 전망이다.

행정자치부는 이 같은 내용의 '전자정부 2020 기본계획'을 수립하고 실천방안 마련을 위해 올해 10월까지 실행과제와 추진계획 등을 포함한 중장기 로드맵을 마련한다고 18일 밝혔다.

현재 전자정부지원사업은 민원24와 같이 통합민원서비스 등 다수 부처가 연계·협업하는 과제와 안전·복지 분야 등의 국정 현안 과제 등 주요 정보화사업을 추진하고 있다.

지원사업의 주요 성과로는 온라인 민원 발급과 통합민원서비스, 민원인의 구비서류 감축 등을 통해 국민 편의성이 크게 향상됐고, 이를 통한 경제적 효과도 상당한 것으로 나타났다.

일례로, 행정정보공동이용시스템은 2015년 기준 연간 3억4천여건의 민원서류 발급을 줄여 4천670억원의 절감효과를 가져왔다.

또한, 유엔(UN)의 전자정부 평가에서 3회 연속 1위를 차지하는 등 세계 수준의 전자정부 실현에도 지원사업이 전세계 75개국에 23억2천만 달러 규모의 전자정부 수출과 행정한류 전파에 기여한 바가 크다고 평가받고 있다.

이번 '전자정부지원사업 패러다임 전환'은 최근 클라우드·인공지능 등 최신 정보기술 발전 등으로 인한 전자정부의 환경 변화를 반영하고 새로운 추진 동력을 확보하기 위한 것이다.

새롭게 만들어지는 로드맵은 '전자정부 2020 기본계획'에 따른 실행과제와 IoT, 빅데이터 등 신기술을 활용한 행정서비스 혁신과제, 그리고 노후화된 시스템을 차세대 시스템으로 전환하는 과제를 중심으로 진행될 예정이다.

특히, 범정부 공통시스템 등 기반구축, 대규모 장기 투자 사업, 국가사회적 현안에 대한 선제적 대응 과제 등을 대상으로 중점투자 분야를 재구성하게 된다.

아울러 로드맵의 실행력 확보를 위해서는 전자정부추진위원회를 중심으로 추진체계 재정립과 함께 전문기관인 한국정보화진흥원의 전담조직 확대 및 사업관리 전문성 강화 방안을 모색할 전망이다.

홍윤식 행정자치부장관은 "전자정부지원사업이 세계 수준의 전자정부를 만들어 낸 일등공신이라고 생각한다"면서 "앞으로는 새롭게 바뀐 전자정부지원사업 패러다임이 지능형 정부와 차세대 전자정부의 구현을 앞당기는 견인차 역할을 할 것"으로 기대했다.