은행에 가서 돈을 찾거나 공과금을 납부하려면 은행에서 장시간 기다려야 하는 불편을 감수해야 한다. 이에 따라 지자체 등에서 공과금이나 벌금 등 각종 공과금 납부를 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹 위주로 바꾸고 있다. 하지만 이러한 방법이 홍보가 잘 되지 않아 성과는 미진한 실정이다.

사실 공과금을 인터넷이나 폰뱅킹으로 납부하는 방법을 젊은 세대인 저도 알게 된 지가 1년이 안된다. 그만큼 홍보나 권장에 소극적이라는 것이다.

따라서 중앙정부에서는 인터넷뱅킹 및 폰뱅킹을 이용한 세금납부를 활성화할 수 있는 방안을 개발하고 홍보에 보다 적극적인 자세를 취해야 할 것이다. 아울러 개인적인 생각은 전자납부를 한다면 세금을 깎아주는 것도 시도해볼만한 방안이라고 생각한다.

이러한 제도의 시행에는 유인할 수 있는 메리트가 있어야 하고 그 방안으로 취급수수료를 절감하는 만큼의 '전자납부할인제도'를 도입하는 것이 효과적이라고 생각한다.

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