◇…2015년 2기 부가세 확정신고기간이 시작된지도 일주일이 지나 점점 내방객이 늘어나고 있는데, 일부 세무서에서는 납세자들이 세무서를 방문했다가 신고창구가 다 완성 되면 다시 오겠다며 돌아가는 상황이 적지 않다고.

일선 세무서들은 부가세 신고기간 동안 납세자 편의를 위해 15일 쯤부터 '전자신고 상담창구'를 마련해 운영할 예정이며, 납세자가 갑자기 늘어날 것에 대비해 대부분 신고창구는 미리 설치해 놓은 상태.

좀 일찍 찾아온 납세자들은 '신고창구에서 신고를 대신 해주고 있느냐'고 물어 보고 직원이 '신고창구를 아직 운영하지 않아 직접 처리하셔야 한다'고 안내하는 경우가 있는데, 그럴 때 일부 납세자는 신고를 포기하고 돌아가는 경우도 없지 않다는 것.

한 일선 직원은 "신고를 직접 해야한다고 안내하면 '아무것도 모른다'며 신고창구 운영이 시작되는 날만 묻는다"면서 "신고를 대신 해준다는걸 너무나도 당연하게 받아들이는 것 같다"고 귀띔.

또 다른 직원은 "돌아간 납세자는 신고창구가 운영되면 다시 찾아올 것"이라며 "지금처럼 덜 바쁜 시기에 신고를 하나라도 더 끝내면 좋은데 돌아가는 납세자들을 보니 금년에도 마감시간에 몰리는 현상은 재연 될 것 같다"고 걱정.