2004년 관세청장 표창, 2005년 운송서비스 부문 서울특별시장 표창을 받고 2002년 산업은행 인증 유망중소기업 선정 및 2006년 관세청 아름다운 관세행정파트너에 선정되는 등 꾸준히 우수 물류기업으로 인정받고 있는 (주)태영종합물류를 방문하여 이희호 관세사와 인터뷰를 실시했다.

Q : (주)태영종합물류에 대해 간략히 설명한다면?
A : (주)태영종합물류는 서울, 인천공항, 부산지사 등 전국 단일망을 갖추고 있으며, 축적된 경험을 바탕으로 수출입통관, 포워딩, 물류, 요건확인, 컨설팅, 자율심사, 관세불복서비스 등 수출입물류와 관련된 종합서비스를 제공하고 있다.

또한 관세법인 태영은 국내외 운송업무, 세관행정업무, 무역관련법률연구 등을 통하여 국내도착 후 보세운송, 통관, 배송, 사후관리까지 ONE-STOP SERVICE로 글로벌 시대의 국내 최고의 관세법인을 지향하고 있다.

이를 위해 지난 2002년에 완공하고 보다 완벽한 서비스 추구를 위해 2004년 새롭게 증축한 약 2천500평 규모의 성수동 물류센터는 서울세관 보세창고 특허를 취득하여 관세법인 태영의 종합 물류 관리 시스템를 실현시켜주는 중요한 매개체로 자리잡고 있다.

더불어 2006년에 만들어진 성남지사도 성남세관의 보세창고 특허를 받아 (주)태영종합물류의 큰 축이 되고 있다.

Q : 변화하는 통관, 물류환경에 대해 어떤 준비를 하고 있는지?
A : 급변하는 통관, 물류환경에 능동적으로 대처하기 위하여 기존에 컨설팅과 법률쟁송팀에서 진행하던 사후심사, 관세행정불복서비스인 이의신청, 심사청구, 심판청구 및 행정소송 등의 행정쟁송서비스분야를 더욱 확대, 체계화하고 있다.

또한 품목분류, 평가 등 사후심사확대에 따라 컨설팅과 법적대응의 중요성을 충분히 인식하여 관세관련 분야별 전문가를 배치하고 업무영역의 세분화를 통한 화주에 대한 서비스 영역 강화하는 등 명실상부한 양질의 정보서비스 제공하기 위해 노력하고 있다.

Q : 앞으로 (주)태영종합물류만의 청사진은?
A : 장기적으로는 업무영역 확대와 관련하여 관세조사의 사전점검, 세관장 확인물품에 검사, 검역 등 절차대행, 자유무역지역, 보세공장 등의 서류기장 대리, 관세환급자율소요량 계산서 작성대리 등, 불공정 무역행위 조사와 산업피해구제의 대리 등의 분야에도 지속적으로 관심을 가질 것이다.

또한 물류분야는 비용절감, 업무효율 극대화를 위해 통합 서비스를 통한 제3자 물류를 더욱 확대하고, 신속하고 정확한 서비스 제공을 위해 다양한 형태의 물류상품(Logistics Package)을 구성해 향후 기타 지역에도 물류기지를 확보하여 화주의 다양한 요구에 대응할 수 있도록 할 것이며, 고객사가 요구에 맞는 최적의 물류상품를 공급할 수 있도록 IT와 고객 프로그램을 강화할 것이다.

마지막으로 기존의 물류회사들이 공급하는 정형화된 물류상품이 아니라 맞춤형 상품을 지속적으로 제공하기 위하여 기존 IT전산팀을 향후 더욱 확대개편할 것이며 궁극적으로 (주)태영종합물류는 끊임없는 자기혁신을 통한 서비스 개선에 최선을 다할 것이다.