복잡한 세법해석부터 판례탐색까지 척척…세무업무 완성도 높여

연말정산·법인세 신고 거치며 "업무 효율성 획기적 개선" 평가

‘ONE AI 세법도우미’가 연말정산 및 법인세 신고를 거치면서 세무 전문가와 기업 실무자에게 없어서는 안 될 든든한 파트너로 자리매김하고 있다는 평가가 나온다.

ONE AI 세법도우미는 정확한 법적 근거와 방대한 데이터를 기반으로 사용자 질의에 답하는 지능형 에이전트로, 더존비즈온(공동대표 이강수 부회장·지용구 사장)이 올 초 출시했다.

국세청 연말정산 간소화 서비스 오픈과 동시에 실전 투입되면서 복잡한 세법 해석과 반복되는 민원 대응에 지친 실무 현장의 고충을 정확히 해결했다는 평가를 받는다.

ONE AI 세법도우미는 지난 1월 출시 이후 연말정산과 12월말 결산법인 법인세 신고 등 주요 세무 일정을 거치며 실무 현장의 필수 솔루션으로 빠르게 안착하고 있다.

특히 세무 실무자들은 이직자의 원천징수 영수증 처리나 개정 세법에 따른 인적공제, 출산증여재산 공제와 같은 모호하고 까다로운 질의에 대해 AI가 최신 법령과 판례, 유권해석을 근거로 즉각 답변해 주는 점에 높은 만족도를 보였다.

한 대기업 담당자는 “과거에는 관련 규정을 찾기 위해 예규와 판례를 일일이 검색해야 했는데 이제는 ONE AI 세법도우미를 통해 세무 자문 의견서 초안까지 즉시 받아볼 수 있어 업무 시간이 절반 이상 단축됐다”고 만족감을 드러냈다.

세무사회계사무소 한 관계자도 “수임 기업의 다양한 세법 질의에 대해 논리적인 근거를 제시할 수 있어 전문가로서의 상담의 수준이 한층 높아졌다”고 평가했다.

이런 성과는 더존비즈온이 세무회계 분야에서 축적한 데이터와 더존AI연구소가 자체 확보한 원천 기술력이 유기적으로 결합한 결과다. 특히, 이 서비스에는 세법의 복잡한 계층 구조를 입체적으로 이해하는 지식 그래프 탐색 기술인 ‘NOVA(Node Oriented Vast Agents)’가 적용돼 답변 정확도를 획기적으로 높였다.

NOVA 기술은 최근 한국인공지능(AI)서비스학회에서 최우수논문상을 수상하며 대내외적으로 기술력을 입증한 바 있다.

더존비즈온은 연말정산과 3월 법인세 결산 업무 현장에서 입증된 성과를 바탕으로 5월 종합소득세 신고 시즌에 맞춰 서비스를 고도화하고 있다. 나아가 세무·회계 분야에서 검증된 역량을 인사, 노무, 법무 등 기업 경영 전반으로 확산시켜 기업용 AI 솔루션의 리더십을 공고히 할 계획이다.

더존비즈온 관계자는 “ONE AI 세법도우미는 전문성과 정확성을 요구하는 세무 분야에서 AI가 전문가의 직관을 뒷받침하는 핵심 파트너가 될 수 있음을 보여줬다”며 “방대한 세법 체계와 시시각각 변화하는 정책 환경 속에서 전문가가 최적의 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 지능형 보좌 역할을 다할 것”이라고 말했다.

한편, 더존비즈온은 더 많은 실무자가 직접 경험할 수 있도록 무료 체험 서비스도 오픈했다. 간단한 정보 입력만으로 즉시 이용 가능하며 여러 사이트를 반복 검색할 필요 없이 방대한 법령과 최신 판례, 예규를 한곳에서 탐색할 수 있다.