서울세관(세관장 이홍로)에서는 2005.3.16 10층 대회의실에서 세관장, 각 국장, 각 과(실·소)장, 사례발표자가 참석한 가운데‘05년 1/4분기 혁신성공사례 발표회를 개최하였다.

혁신성공사례의 지속적인 창출을 위하여 각 과(실․소)별 추진실적 및 진행사항을 점검하고, 부서간의 건전한 경쟁유발을 유도하기 위하여 개최된 이번 발표회에서는 감사담당관실의 『민원인을 두 번 행복하게 하는 Happy Call』외 6건의 성공사례의 발표회, 사례에 대한 질의응답, 세관장 강평 순으로 진행되었다.

이 날 발표회에서 세관장은 혁신성공사례 발표자에게 그간의 혁신업무에 대해 치하를 하고, 작년은 관세청이 정부혁신 최우수기관으로 선정되어 혁신선도부처로서의 입지를 확고하게 다진 해라고 하면 올해는 ‘아래로부터의 혁신’, ‘현장에서 이루어지는 혁신’이 활성화, 혁신이 내재화되는 단계로서 그 어느 때보다 국․과장을 중심으로 하는 역할이 필요함을 강조하였다.

또한, ‘05년도 관세청 혁신관리 기본계획을 숙지하여 업무와 혁신문화 정착을 동등한 비중으로 추진하며 앞으로도 우수한 혁신성공사례 발굴 직원에게는 포상금, 승진이나 근평등 인센티브를 적극적으로 제공하는 등 혁신문화 정착에 직원들의 적극적인 동참을 지시하였다.