“도시가스 설비시공업체가 올바른 시공문화 정착에 앞장설 것을 다짐합니다.”

대성에너지(주)(대표이사 강석기) 영업본부는 26일 도시가스 설비시공업체 대표자 및 시공관리자 100여명이 참여한 가운데 고객서비스 향상을 위한「2015년 설비시공업체 간담회」를 열고 이같이 강조했다.

이날 간담회는 이러한 불법 영업사원을 근절하기 위해서는 시공업체 대표들의 역할이 누구보다 중요함을 강조하고, 경각심을 갖고 부실시공 방지와 올바른 시공문화 정착을 위해 노력하자는 뜻에서 고객 피해방지 업무협약을 체결하기로 하는 등 영업문화 개선에 앞장서는데 상호 협력할 것을 약속했다.

이석형 CTO(최고기술경영자)는“주민들이 사전에 도시가스 공급계획을 인지하고 경쟁을 통해 시공업체를 선정할 수 있도록 함으로써 계획성과 경제성을 바탕으로 고객서비스를 높여나가겠다”며 불법영업행위 근절에 대한 의지를 피력했다.

이밖에 지난해 종합실적을 평가해 제일엔지니어링(대표 최재식) 등 9개사를 우수시공업체로 시상하고, 은폐배관 안전조치 방법에 관한 사례를 소개하는 등 변경된 법규에 대한 시공관리자들의 업무 이해를 돕는 시간도 마련했다.

한편 대성에너지는 고객과의 최일선 접점에서 고객서비스의 한축을 담당하고 있는 설비시공업체와 도시가스 분야의 서비스개선을 위해 매년 1~2차례씩 상호소통을 위한 간담회를 갖고 있다.