계약 체결 후 사업착수보고회 개최
2026년 11월까지 총사업비 232억원 투입
전용 신고서 신설…새로운 본인 인증체계 도입


2년간에 걸쳐 총사업비 232억원이 투입되는 전자상거래 전용 통관플랫폼 구축사업이 본격적으로 시작됐다.
관세청은 14일 정부대전청사에서 지난달에 계약을 체결한 삼성SDS 컨소시엄(삼성SDS·케이씨넷)과 사업 착수보고회를 개최했다.
이번 사업은 기존 기업간 무역거래(B2B)에 비해 전자상거래업체와 특송업체·관세사 등 다양한 공급망이 관여하는 전자상거래(B2C)의 특성을 수입통관 체제에 반영해 급증하는 전사상거래 물품을 신속하고 안전하게 통관처리하기 위해 추진됐다.
고광효 관세청장은 이날 사업 착수보고회에서 “전자상거래는 이제 특정인들의 소비가 아닌 일반적인 소비 패턴으로 자리매김하는 등 이에 맞는 절차와 시스템을 만드는 것이 매우 중요하다”며, “사업 기간내에 차질 없이 완료해 원활한 통관·물류 체계가 구축될 수 있도록 최선을 다해 줄 것”을 당부했다.
또한 “이번 사업을 통해 급증하는 전자상거래 수입통관 물량을 효율적으로 관리해 국민 안전과 편의를 모두 잡을 수 있기를 기대한다”고 밝혔다.
이와 관련 전자상거래 전용 통관플랫폼 구축사업은 작년 12월부터 오는 2026년 11월까지 2년간에 걸쳐 진행된다.
한편, 이날 착수보고회에서 주사업자인 삼성SDS는 전자상거래 전용 통관플랫폼 구축 사업의 주요 사업 과제와 추진 내용 등을 발표했다.
주요 사업 과제로는 △전자상거래 전용 신고서 신설 △공급망 기반 위험관리 체계 구축 △본인인증 체계 도입 △전용 포털과 모바일 앱 개발 등이다.
삼성SDS에 따르면, 기존 통관서식(수입신고서, 통관목록, 적재화물목록 등)에 전자상거래업체 신고 항목을 추가하고 불필요한 일부 항목을 삭제해 전자상거래 특성에 적합하게 개편하는 등 전자상거래 전용 신고서가 신설된다.
또한 관세청과 전자상거래업체(사이버몰 등) 간 연계시스템을 구축해 거래정보를 사전에 제출받아 업체별로 차등화된 위험관리시스템을 운영하는 등 공급망 기반 위험관리 체계가 구축된다.
이와 함께 전자상거래물품 주문시 새로운 본인인증 체계 및 검증을 도입해 개인통관고유부호 도용 우려를 해소하고, 통관정보 조회와 민원상담 및 세금조회·납부, 통계 제공 등 전자상거래 관련 원스톱 대민서비스를 제공하기 위한 전용포털과 모바일 앱 개발에 착수한다.
이날 발표에 나선 이정헌 삼성SDS 부사장은 “많은 프로젝트 경험과 최고의 인력, 탁월한 기술력을 바탕으로 신속·편리하면서도 안전한 전자상거래 통관 체계를 구축할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.